1. Çikolatalar bana ulaşana kadar erir mi ?

Çikolatalar hava sıcaklığı 23 dereceye ulaştığında erimeye başlar. Bu yüzden yaz aylarında İstanbul içi ulaşımlarda Moto kurye ile veya elden teslim etme yoluyla çikolatalar ulaştırılmaktadır. Kargoya teslim edilen çikolatalar  ise özel paketleme sistemleriyle erimeden müşterilerimize ulaştırılmaktadır.

2. Çikolataların dayanıklılık süresi nekadardır ve nasıl muhafaza edebilirim ?

Çikolataların dayanıklılık süresi uygun koşullarda üretim tarihinden itibaren 1 yıldır.  Gelen paketlerin üzerinde çikolataların son kullanma tarihleri yer almaktadır. Kutu üzerindeki talimat ve tarihlere uyulması gerekmektedir.

Çikolataları 18-23 cantigrat dereceler arasında (fazla sıcak olmayan oda sıcaklığında) muhafaza edebilirsiniz. Buzdolabında veya özel soğutucularda muhafaza edilmez.

3. Logo / fotoğraf çikolata  üzerine mi basılmaktadır ?

Çikolatalar, el değmeden altın ve gümüş yaldızlı folyolara sarılıp üzerine logo baskılı özel tasarlanmış kağıtlarla kaplanmaktadır.

**Ayrıca logo çikolata üzerine de basılabilmektedir.  Fakat bu sistemdeki sipariş miktarı ve fiyatları diğer sisteme göre daha farklı ve pahalıdır.
**(Çikolata için özel Kalıp + minimum 100 Kg sipariş alınmaktadır.)
Detaylar için müşteri temsilcilerimizden bilgi alabilrsiniz.

4. Logoyu / fotoğrafı hangi formatta ve hangi adrese göndermem gerekiyor ? Tasarım ne zaman tarafıma ulaşır ? Tasarımı kendim yapabilir miyim ?

Logonuzu öncelikli olarak vektörel formatta( PDF - CDR - AI) gönderiniz. Vektörel formatta logonuz yoksa, logonuzu yüksek çözünürlükte jpeg olarak mail@chocopark.com gönderebilrsiniz.
Kişiye özel siparişlerde fotoğrafınızı yüksek çözünürlüklü jpeg formatında mail@chocopark.com adresine gönderebilir veya sitemizdeki online siapriş formunu doldurarak bize ulaştırabilirsiniz .
24 saat içerisinde tasarım yapılarak onayınız için e-mail adresinize gönderilecektir. Tasarımı kendiniz yapabilirsiniz ancak ölçüler ve format için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

5. Kutulu ürünlerin siparişlerinde minimum adet sınırı nedir?

Türkiye içerisinde alternatifi pek bulunmayan firmamızın özel sistemiyle yanlızca çikolatalarda değil Özel kutulu siparişlerinizde de kutu üzerine fotoğraf yada logo basılmakta olup birçok kutulu ürünümüzde adet sınırlaması bulunmamaktadır. İster bir kutu ister 1000 kutu sipariş verilmekte olup baskı kalitesinde hiç bir farklılık yoktur.

6. Çikolatalara birden fazla fotoğraf ekleye biliyormuyuz?

Sipariş edilen kutulu veya dökme çikolatalarda 2 farklı fotoğraf kullanılabilir.

7. Satın aldığım ürün nasıl teslim ediliyor?

Tüm Türkiye için anlaşmalı olduğumuz taşıma şirketleri; Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya Mng Kargodur. İstanbul içi Kurye seçeneğimiz bulunmaktadır. İsterseniz ürününüzü ofisimizden de teslim alabilirsiniz.

8. Kullanılan çikolataların kalitesi ve tazelik durumu nasıldır?

Logolu çikolatalar isteğe göre Valonia, Ülker  markalı veya Callebaut  ürünleerinden üretilen çikolatalarla hazırlanmaktadır.

Valonia, Pelit Çikolata ve Gıda Sanayi A.Ş.'nin tescilli markasıdır.
Callebaut markası dünyaca ünlü çikolata üreticilerinden olup  Belçika menşeilidir.

Ayrıca isteğe göre logolu veya logosuz madlen çikolataların haricinde, Valonia marka spesiyal çikolata, draje ve truff kullanmaktayız.

Detaylı bilgi almak için Valonia Çikolatanın web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

Çikolatalar siparişiniz alındıktan sonra fabrikalardan haftalık taze olarak alınmaktadır.

Stokta çikolata bulundurmamaktayız. Çikolataların kullanım süresi 12 aydır.

9. Numune yollar mısınız ?

Numune talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.